Общи Условия за Партньори
Приложими от: 29.07.2026
Общи положения
Кои сме ние?
„БлокДев“ АД („BlockDev“, „ние“, „нас“) е дружество, учредено съгласно законите наРепублика България (ЕИК:208043482), със седалище на адрес: ул. „Позитано“ 9А, офис12, София 1000, България, което оперира като доставчик на услуги за крипто активи, ипредоставя услуги за криптоактиви чрез партньорски платформи и техническа/APIинтеграция, включително обмен на криптоактиви, прехвърляне на криптоактиви отимето на клиенти и, когато е приложимо, попечителство и администриране накриптоактиви от името на клиенти. Платежни услуги, open banking услуги, картовиплащания, платежни сметки или услуги, свързани с електронни пари, се предоставятсамо чрез съответните лицензирани платежни партньори, освен ако БлокДев АДизрично има приложим регулаторен статут за съответната услуга.
Доколкото съгласно Регламент 2023/1114 не могат да се поддържат агентскиотношения, при които друго лице, предоставя услуги за криптоуслуги от иметона лицензиран доставчик, Партньорите на БлокДев АД не предоставят услуги закриптоактиви от името на Дружеството, освен ако не са лицензирани доставчиципо регламента.
Платформата
Платформата на БлокДев („Платформата“) служи като усъвършенствана финтехекосистема, която позволява на партньорите („Вие“) да предоставят на своите клиентидостъп до услуги за криптоактиви, предоставяни от БлокДев АД, както и до платежниили други регулирани услуги, когато такива се предоставят чрез съответни лицензиранитрети лица.
БлокДев АД предоставя безпроблемна API интеграция, функционалност на платеженпортал и инструменти за съответствие, които позволяват трансакции от фиат към
крипто, от крипто към фиат и от крипто към крипто, както и сигурна обработка наплащания чрез инфраструктура на отворено банкиране.
Приемане на общите условия
Чрез достъпа и използването на услугите на БлокДев АД чрез Платформата Виепотвърждавате, че сте прочели настоящите Общи условия и се съгласявате да сесъобразявате с тях. Продължителното използване на нашите услуги представляваВашето приемане на настоящите условия и всички изменения, които можем да въведем.
Комуникация между BlockDev и партньорите
Комуникацията между BlockDev и партньорите ще се осъществява по електронен пътчрез имейл, известия или други форми на електронни съобщения.
Чрез използването на нашите услуги Вие давате съгласие да получавате съобщения отнас в електронна форма, което ще удовлетвори всички правни изисквания за писменакомуникация.
Достъп и използване на платформата
Ограничени юрисдикции
БлокДев си запазва изключителното право да определя пазарите и юрисдикциите, вкоито оперира, и да ограничава или отказва достъп до Платформата и услугите по своеусмотрение. На юридически лица и физически лица, които се намират, оперират илипо друг начин са свързани с държави, подлежащи на санкции или ограничения,
наложени от OFAC, Европейския съюз, FATF или други приложими регулаторни илиправителствени органи („Ограничени юрисдикции“), е строго забранено да имат достъпдо или да използват Платформата и услугите.
Ако БлокДев установи, че Вие, Вашите клиенти или други лица, свързани с Вас, сенамират в, имат връзки с или са свързани по друг начин с ограничени юрисдикции,БлокДев си запазва абсолютната право да откаже да сключи договор с Вас, да спре Вашияакаунт или да прекрати Вашия достъп до Платформата и услугите незабавно и безпредизвестие.
Това включва ситуации, в които такива връзки представляват риск от несъответствие справните или регулаторните изисквания, увреждане на репутацията или другонеблагоприятно въздействие върху дейността на БлокДев. БлокДев може, по своеусмотрение, да извършва периодични проверки, да изисква допълнителна информацияили да предприема други необходими мерки, за да гарантира спазването на тезиограничения.
С встъпването във взаимоотношения с БлокДев Вие потвърждавате и гарантирате, ченито Вие, нито Вашите клиенти се намирате в, сте свързани с или сте свързани с някаквиограничени юрисдикции. Всяко нарушение на тази гаранция ще доведе до незабавнопрекратяване на достъпа Ви до Платформата и може да Ви подложи на по-нататъшниправни действия за възстановяване на щети или за гарантиране на спазването наприложимите закони и регламенти.
Използване на Платформата
Вие имате право да използвате Платформата и услугите единствено за търговските цели,изрично посочени в споразумението ви с БлокДев. Всяко използване на Платформатаили услугите извън тези разрешени цели, включително, но не само, неразрешенитърговски дейности, извличане на данни за препродажба, възпроизвеждане,преразпределение или използване във връзка с конкурентни бизнеси или услуги, естрого забранено.
Освен това, всяка злоупотреба с Платформата или услугите за дейности, считани занезаконни, неетични или измамни, като изпиране на пари, финансиране на тероризъм,кражба на данни или неразрешен достъп, ще доведе до незабавно прекратяване надостъпа ви. Това включва, но не се ограничава до, извършване на измамни трансакции,заобикаляне на протоколи за сигурност, участие в неразрешено извличане или събиранена данни или използване на услугите в нарушение на приложимите закони,регулаторни изисквания или настоящите Общи условия.
БлокДев си запазва правото да спре или прекрати достъпа ви до Платформата безпредизвестие, ако има подозрение или доказателства за такава неразрешена илинезаконна дейност, или ако използването на Платформата от ваша страна представлявариск за сигурността, репутацията или законосъобразността на БлокДев или неговитепартньори. Освен това БлокДев може да предприеме всички налични правни средства,включително да потърси обезщетение за вреди, да поиска съдебна заповед или дадокладва въпроса на съответните органи, за да защити интересите си и да гарантираспазването на приложимите закони.
Чрез достъпа и използването на Платформата Вие се съгласявате да обезщетите иосвободите BlockDev от отговорност за всякакви искове, щети или загуби, произтичащиот Вашето нарушение на тези условия, злоупотреба с Платформата или участие внеразрешени или незаконни дейности.
Услуги, предоставяни от БлокДев
1. Услуги за крипто транзакции:
1. Услуги за платежен портал:
1. Поддръжка за съответствие:
Вие трябва да се уверите, че вашите клиенти отговарят на всички изисквания запригодност, както е посочено в партньорското ви споразумение с БлокДев. По-конкретно, вие носите отговорност за гарантиране, че клиенти извън Европейскотоикономическо пространство (ЕИП) имат достъп до платформата чрез обратнопривличане (т.е. само по тяхна собствена инициатива, а не по ваша или инициатива наБлокДев). Неспазването на това изискване може да доведе до незабавно спиране илипрекратяване на достъпа до платформата и услугите.
Точни данни:
Вие сте длъжни да предоставите точни и пълни данни за целите на интегрирането навашите системи с платформата на БлокДев и улесняването на трансакциите. Товавключва гарантиране, че цялата предоставена информация, включително вашатаинформация във връзка комплексната проверка извървшване от БлокДев, е актуална,достоверна и в пълно съответствие с приложимите закони и регламенти.
Комуникация с клиенти:
Вие трябва да информирате вашите клиенти за всички съответни рискове, такси иусловия, свързани с използването на услугите на БлокДев. Това включва гарантиране, чевашите клиенти са запознати с правните и регулаторни последици от използването науслугите и че са напълно информирани, преди да се ангажират с каквито и да етранзакции. Непредоставянето на тази информация може да доведе до спорове ипотенциални отговорности, за които вие ще носите отговорност.
Начини на плащане и разкриване на информация на крайните потребители:
Трябва да се уверите, че начинът, по който клиентите взаимодействат с услугата иусловията за крайните потребители ясно разкриват: (i) използвания начин наплащане (например банков превод/отворено банкиране, карти, плащания стокенизирани карти или местни/алтернативни методи), (ii) че клиентът закупувакриптоактиви , (iii) че покупките, финансирани с карта, могат да бъдат обработеникато трансакция за финансиране на сметка („AFT“) (или еквивалент), (iv) всичкиприложими такси (и дали тези такси се поемат от вас или се прехвърлят на клиента),(v) политики и срокове за възстановяване и обратно плащане, и (vi) всичкиограничения, изисквания за допустимост и ограничения за държави/коридори.
Разкриване на услуги, предоставяни от трети лица
Партньорът е длъжен да гарантира, че крайните потребители получават ясна, точна,разбираема и неподвеждаща информация, когато определени платежни, open banking,картови, банкови, settlement, wallet/custody infrastructure или други услуги сепредоставят от трето лице, а не пряко от БлокДев.
Партньорът трябва да разкрива на крайните потребители най-малко: самоличносттаили категорията на третото лице доставчик; естеството на предоставяната услуга;приложимите общи условия и тарифи; приложимото национално право; правата наклиента; реда за подаване на жалби; условията за refund/chargeback, когато саприложими; ограниченията по държави/коридори; както и факта, че БлокДев непредоставя самостоятелно платежна услуга, съхранение на фиатни средства, платежнасметка, освен ако това е изрично посочено и разрешено съгласно приложиматарегулаторна рамка.
Партньорът е длъжен да предоставя тази информация преди клиентът да извършитрансакция или да приеме съответната услуга, включително чрез клиентскияинтерфейс, условия за крайни потребители, линкове към условия на третия доставчик,check-box, notice, FAQ или друг подходящ траен носител.
Партньорът няма право да представя БлокДев като лицензирана платежна институция,дружество за електронни пари, банка, попечител или доставчик на услуга, която не евключена в приложимия лиценз, регистрация или агентски обхват на БлокДев.
Наличност; промени; партньори трети страни:
Вие признавате, че наличността на методите за плащане може да варира в зависимостот държавата/коридора, издателя/банката, възможностите на партньорите и рисковияпрофил на Клиента. Не трябва да представяте нито един метод за плащане катопостоянно наличен и трябва да прилагате гео-блокиране и други контролни мерки,така че Клиентите от държави/коридори, в които не са активирани, да не могат да иматдостъп до неактивирани Услуги или методи за плащане.
Съответствие с правилата на картовите мрежи и партньорите:
Когато са активирани обработката на карти, плащанията с токенизирани карти илидруги методи на плащане, предоставени от партньори, трябва да спазвате всичкиприложими правила на картата мрежа (Visa/Mastercard), 3-D Secure / SCA изискванияи условия на трети партньори и ограничения за използване, съобщени от БлокДев(включително ограничения за забранени дейности, маркетинг, описания и географсканаличност).
Спорове, възстановявания на суми и поддръжка на клиенти:
Трябва да поддържате адекватни канали за поддръжка на клиенти за запитвания,свързани с методите на плащане, и да осигурявате навременно сътрудничество иподкрепяща документация, необходима за спорове, възстановявания, възстановяванияна суми и разследвания (включително доказателства за съгласие на клиента, регистри за
предоставяне на услуги и комуникации) в сроковете, определени от БлокДев, неговитепартньори или картовите мрежи. Не трябва да обещавате или да предоставятевъзстановявания, отмени или други парични ангажименти, които биха обвързалиБлокДев или неговите партньори, освен ако не е изрично разрешено в писмена формаот БлокДев.
Технически блокчейн портфейл/адрес (депозити и плащания на платформата):
Когато клиентският поток включва създаването или разпределянето на блокчейн адресза клиент, партньорът трябва ясно да разкрие на клиента дали този адрес се използвасамо като технически адрес с ограничена цел за изпълнение или сетълмент на конкретнатрансакция, или дали клиентът използва услуга по попечителство и администриране накриптоактиви, предоставяна от БлокДев АД.
Техническият адрес с ограничена цел не представлява общ клиентски портфейл и можеда има функционални ограничения относно поддържани активи, мрежи, лимити итрансакционни сценарии.
Когато клиентът използва услуга по попечителство и администриране на криптоактиви,партньорът трябва да гарантира, че клиентът е получил и приел приложимите условияза попечителство, рискови оповестявания и информация относно ролята на БлокДев АДкато доставчик на услугата и ролята на външния доставчик на wallet/custodyинфраструктура като технически инфраструктурен доставчик.
Партньорът трябва ясно да информира клиентите, че блокчейн трансакциитеобикновено са необратими след потвърждение и че изпращането на активи към грешенадрес, неподдържана мрежа или неподдържан актив може да доведе до трайна загуба.
USDC, EURC и други токени за електронни пари /EMT/ не се предоставят от БлокДевкато част от услугите по прехвърляне, попечителство или администриране, освен ако вбъдеще не бъде изрично предвидено друго при необходимото регулаторно основание,актуализирана клиентска документация и отделно клиентско приемане.
Несъответствие и злоупотреба:
Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и освободите БлокДев от всякакви искове,санкции, щети или загуби, произтичащи от неспазването на приложимите закони,включително, но не само, опознай своя клиент, противодействие изпирането напари/финансиране на тероризма регламенти или злоупотреба с услугите на БлокДев.Това включва всички нарушения, произтичащи от вашите действия или бездействия,като разрешаване на измамни трансакции, неизвършване на адекватни проверки засъответствие или предоставяне на невярна или непълна информация.
Правна отговорност:
В случай на регулаторно разследване или правен иск, произтичащ от използването наплатформата или услугите на БлокДев, вие носите пълна отговорност за всичкисвързани разходи, глоби или санкции, наложени на БлокДев поради нарушението натези задължения. Това задължение за обезщетение ще остане в сила и следпрекратяването или изтичането на партньорското споразумение между вас и БлокДев.
Ако партньорът активира функцията опростено повторно депозиране(streamlined repeat deposit), партньорът трябва:
Да разкрие на клиентите (в условията за крайни потребители и декларацията заповерителност на партньора), че последната избрана банка и/или банкова сметка можеда се показва, за да се ускорят последващите депозити; Освен това партньорът трябва дапредоставя прозрачна информация на клиентите относно съхранението илипоказването на запазени предпочитания за плащане (например последно използванабанка/сметка).
Отговорности на БлокДев
Сигурна работа:
БлокДев отговаря за осигуряването на сигурна и ефективна работа на Платформата инейните услуги, включително всички API интеграции. Ние ще гарантираме, че нашитеуслуги са в съответствие с всички приложими закони, регламенти и индустриалнистандарти. Това включва поддържане на сигурността на всички API и бекенд системи, зада се предотврати неоторизиран достъп, нарушения на данните или други заплахи засигурността.
Време за работа и известия:
БлокДев ще се стреми да осигури висока степен на наличност на платформата иуслугите, като гарантира минимални прекъсвания на услугите, предлагани напартньорите и техните клиенти. В случай на планирани или непланирани прекъсванияна услугата, БлокДев ще уведоми партньорите незабавно, като предостави информацияза естеството на прекъсването и очакваните срокове за разрешаване на проблема.
Съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR):
БлокДев ще обработва всички данни на партньорите и клиентите изключително всъответствие с инструкциите, предоставени от партньора, и в пълно съответствие сприложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защитана данните (GDPR). Ние ще гарантираме, че всички дейности по обработка на данни,включително събирането, съхранението и прехвърлянето на лични данни, се извършватпо сигурен и законен начин.
Уведомяване за нарушение на сигурността на данните:
В случай на нарушение на сигурността на данните БлокДев ще уведоми партньора врамките на 72 часа от момента, в който е научил за нарушението, както се изисква отGDPR. Уведомлението ще включва всички релевантни подробности, включителноестеството на нарушението, видовете данни, които са засегнати, и потенциалнитепоследствия. БлокДев ще сътрудничи на партньора, за да смекчи евентуалните щети ида спази регулаторните изисквания за докладване.
Техническа помощ:
БлокДев ще предоставя постоянна техническа поддръжка за API интеграция,управление на транзакции и разрешаване на общи проблеми. Това включваподпомагане на Партньора при всички технически проблеми, свързани с интеграциятана услугите, отстраняване на неизправности и осигуряване на безпроблемнотофункциониране на услугите.
Разрешаване на проблеми:
БлокДев ще предлага поддръжка за разрешаване на всички технически, транзакционниили свързани с услугите проблеми, които могат да възникнат, включителнопредоставяне на навременни отговори и решения на докладваните проблеми. Акопроблемите продължават или са от критично значение за функционирането на услугитена Партньора, БлокДев ще даде приоритет на разрешаването на тези проблемивъзможно най-бързо, за да гарантира непрекъснатата наличност на услугите.
Такси и условия за плащане
За обработката на карти и други методи на плащане на трети страни(включително плащания с токенизирани карти и местни/алтернативни методи)могат да се прилагат допълнителни такси за метода на плащане и такси засхемата/партньора.
Прекратяване на ползването
Спиране или прекратяване поради нарушение:
БлокДев си запазва правото да спре или прекрати достъпа ви до Платформата иуслугите по всяко време, ако нарушите някоя от тези Общи условия или някоеспоразумение с БлокДев. Това включва, но не се ограничава до, неспазване на правни,регулаторни или договорни задължения, злоупотреба с Платформата или участие вдейности, които могат да навредят на репутацията, дейността или сигурността наБлокДев.
Незабавно прекратяване за измамна или несъответстваща дейност:
БлокДев може незабавно да прекрати достъпа ви до Платформата и услугите безпредизвестие, ако бъде открита измамна или несъответстваща дейност. Това включва,но не се ограничава до, дейности като изпиране на пари, финансиране на тероризъм,използване на фалшива информация, неразрешен достъп до системи или всякаквидейности, които нарушават приложимите закони или регламенти. БлокДев не носиотговорност за загуби или щети, понесени от вас в резултат на такова прекратяване.
Прекратяване на използването на услугите:
При прекратяване на достъпа ви до услугите на БлокДев, по каквато и да е причина,трябва незабавно да преустановите използването на всички услуги на БлокДев,включително достъпа до Платформата, използването на API или обработката натрансакции чрез БлокДев. Това включва преустановяване на всякакво текущоизползване на услугите или разчитане на данни или съдържание, предоставени чрезБлокДев. Когато прекратяването засяга услуга по попечителство и администриране накриптоактиви, партньорът е длъжен да съдейства на БлокДев АД при уведомяване наклиентите, получаване на валидни инструкции, потвърждаване на допустимиадреси/портфейли и изпълнение на необходимите KYC, AML/CFT, санкционни, KYT,Travel Rule, security и технически проверки. БлокДев АД може да забави, откаже илиблокира връщане или прехвърляне на активи, когато това се изисква от приложимзакон, регулаторен орган, вътрешна политика или когато има съмнение за измама,санкционен риск, незаконна дейност, неподдържан актив, неподдържана мрежа,неправилен адрес или техническа невъзможност.
Изтриване на поверителна информация:
Трябва да изтриете цялата поверителна информация, получена чрез Платформата илиуслугите, предоставяни от БлокДев. Това включва всички данни, които са собственост наБлокДев, информация за клиенти, записи на транзакции или други чувствителниматериали, свързани с достъпа ви до Платформата. Трябва да потвърдите пред БлокДев,при поискване, че тези данни са били изтрити или върнати по подходящ начин всъответствие с условията на споразумението за партньорство.
Продължаване на задълженията:
Независимо от прекратяването, всички задължения на Партньора, които по своятасъщност са предназначени да продължат след прекратяването (като обезщетение,поверителност или спазване на законите за защита на данните), ще останат в сила и щепродължат да действат след прекратяването.
Конфиденциалност
Защита на поверителна информация:
Двете страни се съгласяват да запазят поверителността на всякаква поверителнаинформация, разкрита по време на партньорството. Това включва, но не се ограничавадо, бизнес стратегии, финансови данни, патентовани технологии, информация заклиенти, данни за транзакции, търговски марки и всякаква друга чувствителнаинформация, споделена между страните, независимо дали в писмена, електронна илиустна форма.
Използване на поверителна информация:
Никоя от страните няма да разкрива, използва или разрешава използването наповерителна информация за каквито и да било цели, освен тези, които са конкретносвързани с изпълнението на настоящото споразумение, без предварителното писменосъгласие на разкриващата страна. Двете страни ще вземат всички необходимипредпазни мерки, за да предотвратят неоторизиран достъп до или разкриване наповерителна информация.
Защита на търговски марки:
Всички търговски марки, марки за услуги, лога или търговски наименования,предоставени от някоя от страните в хода на това партньорство (общо наричани„Марки“), остават изключителна собственост на страната, която ги притежава. Всякастрана се съгласява да използва Марките на другата страна само в съответствие сусловията на настоящото споразумение и за целите, посочени в споразумението запартньорство. Никоя от страните няма да променя, изменя или злоупотребява с
Марките, предоставени от другата страна, без предварително писмено съгласие. Припрекратяване на настоящото споразумение, двете страни ще престанат да използватМарките на другата страна и ще премахнат всички препратки към тях от всичкиматериали или платформи.
Продължаване на задълженията:
Тези задължения за поверителност ще продължат да важат и след прекратяването нанастоящото споразумение за период от пет (5) години. През този период и двете странипродължават да защитават поверителната информация и се въздържат от всякаквонеразрешено използване или разкриване. При изтичане на този период поверителнатаинформация трябва да бъде върната или унищожена по сигурен начин, според исканетона разкриващата страна.
Изключения:
Задълженията за поверителност не се отнасят за информация, която:
Двете страни се съгласяват, че съдилищата в България имат изключителнакомпетентност по всички спорове или искове, произтичащи от или свързани снастоящото споразумение. Страните се подчиняват на юрисдикцията на българскитесъдилища и се отказват от всякакви възражения по отношение на мястото на съдебнияпроцес или форума.
С достъпа и използването на платформата и услугите на БлокДев Вие потвърждавате, честе прочели, разбрали и се съгласявате да се съобразявате с настоящите Общи условия,включително всички изменения, които се правят от време на време. Продължителнотоизползване на Платформата и услугите представлява вашето приемане на тези условияи всички актуализации към тях.
Всякакви промени в тези Общи условия ще ви бъдат съобщавани по електронна пощанай-малко един месец преди тяхното влизане в сила. Имате право да възразите срещупромените безплатно в рамките на този срок за предизвестие. Ако продължите даизползвате Платформата след срока за предизвестие, ще се счита, че сте приели и сесъгласили с промените.